提问：
专家我想咨询以下情况：我们是2008.8。1 报关的，船是8.4开，客户的货款是8.9日到我们待审查帐户， 在新外汇政策下，我们的电子口岸上的一般贸易额度什么时候可以由海关反馈到IC 卡上，因为截止到今天8.13号，我们IC依然没有收到这个反馈，所以现在钱无法入账，请解释，会告知怎么或者象哪个部门询问。
回答：
7月14日后，出口结关数据将实时传输，企业可凭中国电子口岸IC卡随时查询本企业的可收汇额。请明确您这批货物的结关时间。如果是由于出口结关数据未及时传输，您需要联系外汇局或者中国电子口岸0571-86578000.如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
关于一般贸易结汇

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